All’interno dell’organigramma aziendale, i dirigenti d’azienda rappresentano i pilastri su cui si basa l’intera struttura organizzativa. La loro leadership, competenza e capacità di gestione sono determinanti per il successo a lungo termine dell’azienda, rendendo il loro ruolo di vitale importanza nel contesto aziendale.
Per questo abbiamo deciso di dedicare un articolo all’approfondimento alla figura del dirigente, le cui attività vengono spesso date per scontate, o addirittura sottovalutate, trascurando invece quanto disporre di manager competenti incida sul successo e la sostenibilità a lungo termine dell’impresa.
In un contesto di mercato sempre più competitivo e dinamico, la capacità di un o una manager di prendere decisioni strategiche, di motivare e guidare i dipendenti, e di adattarsi rapidamente ai cambiamenti può fare la differenza sia nel raggiungimento degli obiettivi settati, sia nella sfida con i competitors diretti.
Un dirigente d’azienda è una persona che occupa una posizione di alto livello all’interno della struttura organizzativa, e che ha la responsabilità di prendere decisioni strategiche e gestionali per una funzione, un reparto o un ramo di un’impresa. Complessivamente, i dirigenti sono responsabili della pianificazione, dell’organizzazione, della direzione e del controllo delle attività aziendali, assicurando che l’azienda operi in modo efficiente e redditizio. Il ruolo implica quindi la responsabilità di guidare il proprio settore di competenza verso il raggiungimento dei suoi obiettivi strategici e operativi settati.
I manager in d’azienda possono avere vari titoli, come Amministratore Delegato (CEO), Direttore Finanziario (CFO), Direttore Operativo (COO), a seconda delle specifiche responsabilità e della struttura organizzativa dell’azienda.
Dirigente D’azienda: Cosa fa?
Il ruolo del dirigente d’azienda è estremamente variegato, l’obiettivo principale del manager è garantire che il settore assegnatogli funzioni in armonia con le altre funzioni aziendali, per raggiungere gli obiettivi prefissati assieme.
I dirigenti d’azienda fungono infatti da ponte tra il consiglio di amministrazione e il resto dell’organizzazione. Essi comunicano la visione e la missione dell’azienda, assicurandosi che tutti i membri dei loro team siano allineati con gli obiettivi comuni.
Inoltre, i manager giocano un ruolo cruciale nel creare una cultura aziendale positiva, che incoraggi l’innovazione e la creatività in azienda, la collaborazione, l’inclusione, la performance, attraendo nuovi talenti e aumentando la fidelizzazione dei dipendenti.
Infine, un buon leader deve essere pronto a risolvere eventuali crisi o problemi imprevisti, adattando rapidamente le strategie e le operazioni aziendali per affrontare le nuove sfide. Questo richiede una combinazione di pensiero critico, decisioni rapide e una profonda comprensione dell’impresa e del suo contesto operativo.
Le funzioni di un dirigente possono variare a seconda della dimensione e del tipo di organizzazione, ma in linea di massima includono:
1. Pianificazione strategica
Pianificare la direzione futura del proprio settore di competenza, definendo obiettivi, strategie e politiche per raggiungerli. Questa attività richiede una combinazione di analisi approfondita e visione a lungo termine.
- Definizione degli obiettivi a lungo termine: Il dirigente stabilisce le mete future dell’azienda, delineando una visione chiara di dove l’organizzazione vuole arrivare.
- Analisi di mercato e competitività: Esaminare tendenze di mercato, comportamenti dei concorrenti e nuove opportunità per mantenere un vantaggio competitivo.
- Sviluppo di piani di azione: Creare strategie dettagliate per raggiungere gli obiettivi prefissati, considerando le risorse disponibili e le possibili sfide.
- Valutazione dei rischi: Identificare potenziali ostacoli e sviluppare piani di contingenza per mitigarli.
2. Gestione delle risorse umane
L’organizzazione e gestione delle risorse umane è fondamentale per garantire che l’azienda disponga delle competenze e dei talenti necessari per raggiungere i suoi obiettivi. Questo implica una serie di attività mirate allo sviluppo e alla gestione del personale.
- Sviluppo del talento: Implementare programmi di formazione e sviluppo per migliorare le competenze dei dipendenti.
- Gestione delle prestazioni: Stabilire criteri di valutazione delle prestazioni e fornire feedback continui per monitorare e migliorare le performance dei dipendenti.
- Cultura aziendale: Promuovere un ambiente di lavoro positivo e inclusivo che favorisca la motivazione e la collaborazione.
- Relazioni sindacali: Gestire i rapporti con i sindacati, negoziando accordi e risolvendo eventuali controversie.
3. Supervisione delle operazioni
Il dirigente d’azienda è responsabile della supervisione delle operazioni quotidiane del suo settore di competenza, assicurando che tutte le attività siano svolte in modo efficace, efficiente e conforme agli standard.
- Ottimizzazione dei processi: Analizzare e migliorare i processi operativi per aumentare l’efficienza e ridurre i costi.
- Controllo della qualità: Garantire che i prodotti o servizi rispettino gli standard di qualità aziendali.
- Innovazione e tecnologia: Promuovere l’innovazione e lo sviluppo dei processi aziendali, identificando opportunità di crescita e miglioramento.
4. Gestione e monitoraggio delle performance finanziarie
Il monitoraggio puntuale delle performance finanziarie è essenziale per mantenere la salute economica dell’azienda. Il dirigente deve assicurarsi che l’azienda sia su una solida base finanziaria.
- Analisi dei bilanci: Rivedere e interpretare i report finanziari per valutare le performance economiche.
- Gestione del budget: Assegnare risorse finanziarie in modo efficiente per supportare le strategie aziendali.
- Controllo dei costi: Identificare aree di risparmio e implementare misure per ridurre i costi operativi senza compromettere la qualità.
- Previsione finanziaria: Proiettare le performance future e pianificare le risorse necessarie per sostenere la crescita e lo sviluppo aziendale.
5. Comunicazione interna ed esterna
Una comunicazione efficace non va trascurata da un’azienda consolidata. Il manager deve saper gestire sia le comunicazioni interne con i dipendenti sia rappresentare l’azienda nelle relazioni con clienti, fornitori, investitori, autorità e il pubblico, mantenendo e migliorando l’immagine aziendale.
- Comunicazione interna: Mantenere i dipendenti informati sugli sviluppi aziendali e sulle decisioni strategiche, creando canali di comunicazione bidirezionali per favorire il coinvolgimento e la motivazione.
- Relazioni pubbliche: Gestire l’immagine aziendale e comunicare con i media per mantenere una reputazione positiva.
- Engagement dei dipendenti: Favorire il coinvolgimento attivo dei dipendenti attraverso una comunicazione chiara e trasparente.
- Stakeholder engagement: Mantenere relazioni positive con azionisti, clienti e altre parti interessate, assicurando che le loro esigenze e preoccupazioni siano considerate nelle decisioni aziendali.
Competenze chiave richieste
Per adempiere efficacemente a queste responsabilità, i dirigenti d’azienda devono possedere un’ampia serie di competenze chiave. Tra queste, la capacità di leadership è fondamentale: il manager deve essere in grado di ispirare e motivare i dipendenti, guidando l’azienda verso il successo. Le competenze strategiche sono altrettanto importanti, poiché il dirigente deve essere capace di pensare a lungo termine, identificare opportunità e pianificare il futuro dell’organizzazione.
Le capacità decisionali sono essenziali per affrontare situazioni complesse e prendere decisioni informate e tempestive. La competenza finanziaria è cruciale per gestire il budget, analizzare le performance finanziarie e prendere decisioni di investimento. Inoltre, le competenze comunicative sono vitali per negoziare con i partner commerciali, interagire con i dipendenti e rappresentare l’azienda all’esterno.
La capacità di gestione delle risorse umane è un’altra competenza chiave, poiché il dirigente deve essere in grado di sviluppare e mantenere un team altamente efficace (c.d. “Team Leadership”). Infine, l’adattabilità e la capacità di risolvere i problemi sono cruciali in un ambiente di lavoro in continua evoluzione, permettendo al manager di affrontare e superare le sfide che possono emergere.
Come diventare Dirigente D’azienda?
Se hai obiettivi ambiziosi per la tua carriera, devi essere consapevole che diventare dirigente d’azienda è un percorso che richiede una combinazione di formazione, esperienza professionale e sviluppo continuo delle competenze.
Percorso formativo
Il primo passo per diventare dirigente d’azienda è seguire un percorso formativo adeguato. Questo spesso inizia con l’ottenimento di una laurea in discipline come giurisprudenza, economia, gestione aziendale, ingegneria gestionale o settori correlati. Questi programmi forniscono una solida base di conoscenze in materia di economia, finanza, marketing, legislazione e gestione delle risorse umane, che sono fondamentali per comprendere le dinamiche aziendali.
Molti aspiranti dirigenti scelgono di proseguire con un Master in Business Administration (MBA). Questi programmi avanzati offrono una formazione approfondita in materia di strategia aziendale, leadership, gestione finanziaria, normative e operazioni, preparando i candidati per ruoli di alta responsabilità. Inoltre, un MBA spesso include opportunità di networking con professionisti del settore, che possono essere utili per future opportunità di carriera.
In aggiunta agli studi, partecipare a programmi di formazione executive, seminari e corsi di aggiornamento può aiutare a sviluppare competenze specifiche e rimanere aggiornati sulle ultime tendenze del settore.
Esperienza professionale
L’esperienza professionale è determinante per chi aspira a diventare dirigente d’azienda. Iniziare la carriera in ruoli entry-level consente di acquisire una comprensione pratica delle operazioni aziendali. Progressivamente, è importante assumere ruoli di maggiore responsabilità, come quelli di middle management, che offrono l’opportunità di gestire team e progetti complessi.
Attraverso queste esperienze, si sviluppano competenze cruciali come la gestione delle persone, la risoluzione dei problemi e la capacità decisionale. I ruoli di middle management spesso comportano la supervisione diretta di dipendenti, la gestione dei team, del budget e l’implementazione delle strategie aziendali, fornendo una preparazione ideale per le posizioni di alto livello.
Inoltre, lavorare in diverse funzioni aziendali, come il marketing, le vendite, le operazioni e le finanze, aiuta a sviluppare una visione olistica dell’azienda e a comprendere come le diverse parti dell’organizzazione interagiscono e contribuiscono al successo complessivo.
Sviluppo delle competenze
Diventare un dirigente d’azienda di successo richiede lo sviluppo continuo di una serie di competenze chiave. Le competenze tecniche, come l’analisi finanziaria, la gestione dei progetti e la comprensione delle nuove tecnologie, devono essere costantemente aggiornate per rimanere rilevanti in un ambiente aziendale in continua evoluzione.
Ma altrettanto importanti sono le cosiddette soft skills: La capacità di comunicare efficacemente, sia verbalmente che per iscritto, è essenziale per guidare i team e interagire con tutti gli stakeholder. Le competenze di negoziazione, risoluzione dei conflitti ed empatia sono fondamentali per creare e mantenere un ambiente di lavoro positivo e produttivo.
La leadership è una competenza centrale per qualsiasi dirigente. Questo implica non solo la capacità di prendere decisioni strategiche, ma anche di ispirare e motivare i dipendenti, promuovere l’innovazione e gestire il cambiamento. Partecipare a corsi di leadership, e sessioni di coaching e mentorship, nonché il cercare costantemente feedback, sono modi efficaci per sviluppare e affinare queste competenze.
I Dirigenti d’azienda italiani
L’Italia è caratterizzata da una grande varietà di settori economici diversi e spesso peculiari, dal manifatturiero al tecnologico, dai servizi finanziari alla moda. Con l’avvento della globalizzazione e della digitalizzazione, i dirigenti italiani giocano oggi una partita molto più impegnativa su di uno scacchiere globale sempre più competitivo.
Sfide specifiche del contesto italiano
I dirigenti d’azienda in Italia devono affrontare una serie di sfide specifiche legate al contesto economico e sociale del paese. Tra queste, si possono evidenziare:
- Burocrazia e regolamentazione: La complessità del sistema burocratico italiano e l’elevato numero di regolamenti possono rappresentare ostacoli significativi per le imprese, rendendo necessario un costante impegno per navigare e semplificare queste procedure.
- Accesso al credito: L’accesso al credito rimane una sfida, specialmente per le piccole e medie imprese. I dirigenti devono spesso cercare soluzioni alternative per finanziare la crescita e l’innovazione.
- Competitività internazionale: Il mercato globalizzato richiede un forte focus sull’innovazione, sulla qualità dei prodotti e servizi, e sulla capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti, per stare al passo con gli arrembanti player internazionali.
- Cultura aziendale e gestione del talento: L’Italia è, anche nel contesto aziendale, uno dei paesi più conservatori, con una prevalenza di aziende a conduzione familiare a tutti i livelli. Promuovere una cultura aziendale innovativa e inclusiva, con benefit quali lo smart working e il MBO (Management By Objectives) conta ormai più del salario nell’ attrarre e trattenere talenti di alto livello all’interno del proprio organico.
Il profilo del Dirigente D’azienda Moderno
Il ruolo del dirigente d’azienda non è statico, ma evolve costantemente Il dirigente d’azienda moderno è un leader multidimensionale, capace di innovare, di adattarsi ai cambiamenti e di guidare l’azienda verso un futuro sostenibile e inclusivo.
Negli ultimi anni, il ruolo del dirigente d’azienda è infatti profondamente cambiato. Un tempo concentrato principalmente sulla gestione operativa e sulla stabilità finanziaria, oggi il dirigente è un visionario strategico, capace di guidare l’azienda attraverso scenari complessi e in continua evoluzione. Questa trasformazione richiede una combinazione di competenze tradizionali e nuove abilità che riflettono le sfide moderne e le opportunità emergenti.
Competenze digitali e innovazione tecnologica
La capacità di comprendere e sfruttare le tecnologie digitali non è più un optional, ma una necessità per mantenere la competitività e guidare la trasformazione aziendale. Dall’implementazione di soluzioni di intelligenza artificiale e big data alla gestione della cybersecurity e della digitalizzazione dei processi, i dirigenti devono essere in prima linea nell’adozione di nuove tecnologie e nell’innovazione continua.
Sostenibiltà e Responsabilità Sociale
La crescente consapevolezza ambientale e sociale impone ai manager di integrare pratiche sostenibili nelle strategie aziendali. Questo significa non solo ridurre l’impatto ambientale, ma anche promuovere un modello di business etico e trasparente. I dirigenti devono essere in grado di bilanciare gli obiettivi economici con la responsabilità sociale, creando valore a lungo termine per tutte le parti interessate.
Inclusione e Diversità
I dirigenti moderni devono promuovere e mantenere una cultura aziendale inclusiva che valorizzi le diverse prospettive e abilità dei propri dipendenti (c.d. “Diversity Management”). Questo non solo favorisce un ambiente di lavoro più equo e collaborativo, ma stimola anche l’innovazione e la creatività. La capacità di gestire e valorizzare la diversità è diventata una competenza essenziale per i leader di oggi, che devono essere in grado di costruire team eterogenei e sfruttare al meglio il potenziale di ciascun individuo.
Prospettive future per i Dirigenti D’azienda
La capacità di un manager di crescere professionalmente e di rimanere al passo con i cambiamenti è oggi più importante che mai. I dirigenti devono mantenersi aggiornati e acquisire nuove competenze, investendo in formazione continua, partecipando a conferenze e workshop, e sfruttando opportunità di networking.
Guardando al futuro, i dirigenti d’azienda dovranno affrontare una serie di sfide e opportunità senza precedenti. La globalizzazione continuerà a espandere i mercati, ma porterà anche una maggiore concorrenza e complessità geopolitica. L’innovazione tecnologica accelerata trasformerà ulteriormente i modelli di business, richiedendo una maggiore flessibilità e creatività nella gestione aziendale. La sostenibilità diventerà un imperativo strategico, spingendo i dirigenti a integrare pratiche ambientali e sociali in tutte le operazioni aziendali.La crescente importanza dell’ambiente lavorativo influenzerà profondamente la cultura aziendale,i dirigenti dovranno promuovere al contempo sia forme di lavoro agile, sia una cultura aziendale inclusiva e diversificata, riconoscendo che una forza lavoro eterogenea e professionalmente realizzata può migliorare significativamente l’innovazione e la performance aziendale, con rilevanti conseguenze sulla retention.
Perchè Scegliere GSO per la Selezione di Dirigenti e Manager
GSO Search & Selection è la divisione di GSO Consulting specializzata nel recruitment di top e middle management, offrendo servizi di ricerca manager in Italia e a livello internazionale. Incentrati da sempre sul valore del capitale umano, siamo pienamente consapevoli di quanto le persone facciano la differenza all’interno di un’organizzazione, qualsiasi sia il suo settore o la sua fase di sviluppo.
Con la nostra conoscenza approfondita dei diversi settori di business e ruoli funzionali, siamo in grado di individuare i migliori talenti che soddisfano i requisiti di leadership richiesti. Inoltre, attraverso GSO Assessment & Development, offriamo servizi di valutazione delle competenze e di formazione per garantire la massima qualità dei candidati selezionati.
Per le campagne di International Search, siamo il partner Italiano di INAC GLOBAL, network globale con oltre 80 uffici in 45 Paesi, che da più di 20 anni aiuta i clienti a individuare i migliori talenti, grazie a un eccellente know-how locale e a un servizio altamente personalizzato.
Contattaci per scoprire come possiamo supportare la tua azienda nella ricerca e selezione dei dirigenti e manager di successo, delle persone di valore in grado di portare la tua azienda verso nuovi traguardi.