Cos'è l’HR Analytics e in che ambiti si applica

Cos'è l’HR Analytics e in che ambiti si applica

Metodologie e Software di HR Analytics

Grazie a tecnologie digitali come l’intelligenza artificiale e i big data, le aziende possono migliorare la selezione del personale, la gestione delle performance e la soddisfazione dei dipendenti. L’analisi dei dati applicata alle HR, la cosiddetta “HR Analytics”, consente di trasformare i dati relativi alle risorse umane in insight strategici, supportando decisioni basate su evidenze e favorendo una gestione più efficace e predittiva del capitale umano.

Le decisioni non sono più guidate solo dall’intuizione, ma da dati concreti che aiutano a raggiungere obiettivi aziendali più ambiziosi, aumentando al contempo la produttività e la soddisfazione dei dipendenti.

Cos’è l’HR Analytics?

L’HR Analytics è una disciplina che applica tecniche di analisi dei dati al settore delle risorse umane per ottimizzare la gestione del personale e prendere decisioni più strategiche e informate. Analizzando e combinando dati relativi ai dipendenti, come performance, motivazione, competenze, feedback, tassi di turnover e risultati delle survey interne, l’HR Analytics aiuta le aziende a comprendere meglio le dinamiche interne e a prevedere le necessità future.

Benefits dell’HR Analytics per le aziende

L’adozione degli HR Analytics sta guadagnando un’importanza sempre crescente per le aziende che vogliono mantenersi al vertice del mercato di riferimento, grazie ai numerosi vantaggi che offre in termini di competitività ed efficienza:

  1. Decisioni Migliori: Analizzare i dati relativi ai dipendenti consente di identificare tendenze, modelli di comportamento e aree di miglioramento, riducendo così il rischio di errori nelle decisioni HR.

     

  2. Riduzione dei costi: analizzando i dati, le aziende possono ottimizzare la gestione della forza lavoro, migliorando l’allocazione delle risorse, individuando i profili migliori, pianificando la formazione e riducendo il turnover dei dipendenti. In questo modo, si riducono anche i costi associati a nuove assunzioni e alla formazione.

     

  3. Anticipare le necessità future: Le analisi predittive, basate su big data e tecnologie avanzate come l’intelligenza artificiale, permettono alle aziende di anticipare sia il comportamento delle risorse che le necessità future, migliorando la gestione strategica delle risorse umane. Le decisioni non sono più guidate solo da una valutazione soggettiva, ma da dati concreti che aiutano a raggiungere obiettivi aziendali più ambiziosi, aumentando la produttività e la soddisfazione dei dipendenti.

Ambiti di applicazione dell’HR Analytics

  • Selezione e Reclutamento: l’uso di predictive HR analytics, migliora il processo di reclutamento sia esterno che interno, utilizzando i dati per identificare i candidati più adatti. Questo rende il reclutamento più preciso, riducendo errori e migliorando le assunzioni.

     

  • Gestione delle Performance e Pianificazione delle Carriere: L’uso dei dati permette di valutare non solo la performance dei dipendenti, ma anche valutare il potenziale delle risorse umane per ruoli futuri. I test psicometrici, sono strumenti efficaci per monitorare e valutare le competenze e il potenziale di crescita di un dipendente, ottimizzando la pianificazione delle carriere.

     

  • Flessibilità Organizzativa e Retention dei Talenti: Gli HR data analytics aiutano le aziende a monitorare la soddisfazione dei dipendenti, identificando problemi che potrebbero portare al turnover. Analizzando i dati, le aziende possono implementare strategie mirate per migliorare la retention dei talenti, riducendo i costi legati alla perdita di personale.

     

  • Previsione delle Tendenze del Capitale Umano: le analisi dei dati possono anche predire future necessità di competenze. I test psicometrici possono essere utilizzati per analizzare le lacune nelle competenze rispetto agli obiettivi aziendali, e fornire informazioni strategiche per creare piani di sviluppo mirati.

     

  • Creazione di una Cultura Orientata ai Dati: Adottare gli HR Analytics contribuisce a diffondere un digital mindset in azienda, stimolando un miglioramento continuo nella gestione delle risorse umane.

Metodologie di HR Analytics

Per ottenere valore strategico dai big data e dalla HR Analytics è essenziale adottare metodologie adeguate alle necessità aziendali, al fine di leggere, interpretare e prevedere i fenomeni organizzativi, guidando decisioni più consapevoli e mirate:

  1. Analisi Descrittiva: Analizza i dati storici per rispondere a “Cosa è accaduto?”. Fornisce una panoramica su performance, turnover, e soddisfazione dei dipendenti.

     

  2. Analisi Diagnostica: Indaga le cause degli eventi passati, rispondendo a “Perché è accaduto?” Ad esempio, esplora i motivi alla base di un aumento del turnover.

     

  3. Analisi Predittiva: Utilizza modelli statistici per prevedere trend futuri e rispondere a “Cosa potrebbe accadere?”. È utile per anticipare comportamenti come il rischio di abbandono.

     

  4. Analisi Prescrittiva: Suggerisce le azioni da intraprendere per ottimizzare i risultati, rispondendo a “Cosa dovremmo fare?” e supportando decisioni concrete.

L’Integrazione di Big Data e AI negli HR Analytics

L’integrazione di big data e dell’intelligenza artificiale migliora l’efficacia dell’HR Analytics, consentendo di identificare correlazioni e tendenze difficili da notare con metodi tradizionali, rendendo i processi HR più predittivi, efficienti e adattabili.

  •  I big data analytics per le human resources permettono di analizzare grandi volumi di dati provenienti da diverse fonti per ottenere insight accurati.

     

  • HR Analytics abbinata all’AI sfrutta algoritmi di machine learning per analizzare in tempo reale i dati, migliorando la previsione di tendenze e l’automazione di compiti ripetitivi.

Tools e Software di HR Analytics

Beehive, Discover Your PotentiAI

Un esempio concreto di sinergia tra AI e HR Analytics è rappresentato da Beehive di GSO, una soluzione innovativa che analizza i dati forniti dai test psicometrici tramite l’intelligenza artificiale per identificare cinque tipi di potenziale delle persone.

L’IA permette infatti di analizzare un vasto numero di dati e di individuare pattern complessi, che sarebbero altrimenti difficilmente riconoscibili attraverso l’analisi manuale, aumentando significativamente la precisione della valutazione del potenziale delle risorse umane all’interno di un’organizzazione. 

Il suo algoritmo è progettato per migliorare continuamente, apprendendo dai dati raccolti e affinando le sue capacità predittive. Questo significa che le aziende possono contare su analisi sempre più precise e affidabili, in grado di adattarsi alle esigenze specifiche dei dipendenti e delle organizzazioni.

GSO Psychometrics 

GSO Psychometrics progettazione hr software e strumenti di valutazione, formazione e sviluppo del personale altamente predittivi. Il know-how trentennale di GSO unito alle nuove tecnologie permette di avere un forte approccio data-driven con un’ottima valorizzazione del dato, la risorsa oramai più preziosa nell’era digitale.

GSO Performance Solutions

Al fine di avviare un processo di gestione della performance continuo e dinamico, GSO Consulting mette a disposizione delle aziende un’intera HR suite di tool in cloud, per facilitare le strategie di performance management e agevolare la diffusione della cultura del feedback continuo supportata dalla raccolta e analisi dei dati.

Verso il Futuro con GSO e gli HR Analytics

Nel panorama del mercato attuale, estremamente dinamico e competitivo, l’assimilazione delle nuove tecnologie è cruciale per affrontare le sfide future in modo più strategico rimanendo competitivi. Investire in soluzioni di HR Analytics permette alle aziende di ottimizzare i processi HR, migliorare l’efficienza e ridurre i costi.

Presente sul mercato del lavoro sin dal 1995, GSO Consulting è una società di consulenza in ambito risorse umane che, mediante 6 linee di business, è in grado di fornire servizi HR a 360° in tutta Italia, con grande focus sull’innovazione:

GSO Psychometrics progetta e distribuisce HR software e strumenti di valutazione, formazione e sviluppo del personale. 

GSO Assessment & Development fornisce alle organizzazioni gli elementi quantitativi e qualitativi per ottimizzare le squadre e sviluppare il talento necessario per raggiungere gli obiettivi aziendali.

GSO HR Digital si occupa di valutazione, formazione e selezione del personale dipendente, un partner strategico per evolvere abbracciando nuovi processi di trasformazione digitale.

GSO Search & Selection, executive head hunters specializzati nella ricerca e selezione di figure executive e alta direzione, anche a livello internazionale.

GSO Change & Learning si occupa di innovazione e gestione del cambiamento, supporta le aziende sia a livello operativo che strategico per fargli prendere coscienza rispetto al mutamento della realtà economica e sociale, farle uscire dalla comfort zone e sviluppare un growth mindset.

GSO Performance Solutions: supporta le aziende a costruire una cultura performance-driven e di meritocrazia, attraverso la mobilitazione dei Manager e delle loro persone.