Le competenze trasversali sono un elemento molto importante per la produttività, l’innovazione e la crescita professionale. Ma cosa sono esattamente? Come è possibile valutarle e svilupparle in modo efficace?
In questo articolo, esploriamo strategie e strumenti, dai test psicometrici ai programmi di upskilling e reskilling, per potenziare queste abilità essenziali e favorire la crescita professionale e aziendale.
Le competenze trasversali sono un insieme di abilità, conoscenze e attitudini che possono essere applicate in diversi contesti lavorativi e settori professionali. A differenza delle competenze tecniche, che sono specifiche per una professione o un ruolo, le competenze trasversali favoriscono la capacità di adattarsi, comunicare efficacemente e risolvere problemi in ambienti dinamici. Inoltre, anche la capacità di gestire lo stress, lavorare in team e innovare sono oggi considerate qualità indispensabili per la crescita individuale e il successo aziendale.
Queste competenze, pur essendo spesso considerate innate, possono essere sviluppate attraverso esperienze lavorative, formazione mirata e pratiche quotidiane. Per questo motivo, sempre più aziende investono nella valutazione delle competenze trasversali e nel loro sviluppo, al fine di creare team più efficienti e resilienti.
Spesso i termini competenze trasversali e soft skills vengono utilizzati come sinonimi, e in alcune classificazioni vengono equiparate, ma nel mondo delle HR hanno in realtà significati diversi.
Le competenze trasversali sono un insieme ampio di abilità applicabili in diversi contesti lavorativi e comprendono:
Le soft skills, invece, sono una sottocategoria delle competenze trasversali e riguardano esclusivamente le abilità interpersonali e comportamentali, come la comunicazione, la leadership e la gestione dello stress.
Di seguito proponiamo un elenco delle competenze trasversali con degli esempi per approfondire quali sono le competenze trasversali
È possibile dividere le competenze trasversali in categorie che riflettono diverse aree: relazionali, personali, cognitive, organizzative e digitali. Ognuna contribuisce in modo specifico all’efficacia e all’adattabilità nel contesto lavorativo.
Qui di seguito proponiamo un elenco con esempi di competenze trasversali fondamentali in ogni contesto lavorativo:
Oltre alle competenze tecniche, un buon manager deve possedere abilità trasversali come la leadership, la comunicazione efficace, la gestione del cambiamento e la capacità di risoluzione dei problemi, essenziali per guidare team, prendere decisioni strategiche e affrontare le sfide organizzative con efficacia.
Queste competenze consentono di creare un ambiente di lavoro collaborativo, motivare i dipendenti e favorire l’innovazione, promuovendo una cultura aziendale orientata alla crescita e al miglioramento continuo.
La valutazione delle competenze trasversali si inserisce nell’attività di valutazione delle competenze delle risorse umane, con l’obiettivo di misurare abilità che non possono essere valutate facilmente con metodi tradizionali, sia in sede di selezione che di assessment aziendale.
Per effettuare questa valutazione, GSO Psychometrics, la divisione di GSO Consulting specializzata negli strumenti di valutazione, formazione e sviluppo del personale, si avvale dei migliori test psicometrici per misurare sia le competenze soft che il potenziale di sviluppo delle risorse umane.
Progettare attività per la verifica delle competenze trasversali e la loro promozione è una strategia HR fondamentale per garantire che i dipendenti sviluppino le abilità necessarie per eccellere in un ambiente di lavoro dinamico.
Queste attività devono essere strutturate in modo da permettere l’osservazione diretta delle competenze in azione e, al contempo, stimolare lo sviluppo delle soft skills in modo pratico e coinvolgente.
Per progettare attività efficaci, è importante seguire alcune linee guida:
I test delle competenze trasversali offerti da GSO Psychometrics sono progettati per valutare in modo approfondito le soft skills e il potenziale di sviluppo dei dipendenti, supportando le organizzazioni nella selezione e nella gestione delle risorse umane.
Per lo sviluppo delle competenze trasversali e la loro promozione in azienda, GSO prevede dei programmi di formazione e sviluppo delle risorse umane che combinano apprendimento pratico e interattivo, oltre che percorsi di mentorship, coaching sia individuali che di gruppo. Queste strategie favoriscono il miglioramento delle proprie abilità in situazioni reali, creando un ambiente di apprendimento continuo.
Le competenze digitali trasversali rappresentano oggi un fattore chiave per affrontare correttamente i processi di digitalizzazione e accogliere in azienda le innovazioni tecnologiche.
Oltre alla capacità di utilizzare strumenti digitali, le capacità trasversali digitali includono abilità quali la gestione dei dati, la sicurezza informatica, la collaborazione in ambienti virtuali e la risoluzione di problemi attraverso la tecnologia.
I programmi di formazione e sviluppo delle competenze di GSO prevedono test di valutazione delle competenze digitali e del digital mindset, al fine di supportare il pensiero laterale e innovativo.
Upskilling e reskilling sono dei programmi di formazione e sviluppo pensati per permettere ai professionisti di adattarsi e risolvere sfide sempre nuove in un ambiente in continuo cambiamento, mantenendo l’azienda competitiva e flessibile.
Le competenze trasversali sono cruciali per il successo professionale e aziendale. Abilità come adattabilità, comunicazione efficace, lavoro di squadra e problem solving vanno oltre le competenze tecniche e sono fondamentali per eccellere in un ambiente di lavoro dinamico e su di un mercato altamente competitivo. Investire nella loro valutazione e sviluppo migliora le performance individuali e favorisce sia il Management della Performance che l’innovazione in azienda, garantendo crescita e successo sia per i dipendenti che per l’organizzazione.
GSO Consulting è una società di consulenza HR attiva in tutta Italia che, mediante 5 linee di business, è in grado di fornire servizi HR a 360° su tutto il territorio nazionale. Le divisioni di GSO a servizio della valutazione delle competenze trasversali e del loro sviluppo sono:
GSO Psychometrics, fornisce HR software e strumenti di valutazione, formazione e sviluppo del personale.
GSO Assessment & Development fornisce alle organizzazioni gli elementi quantitativi e qualitativi per ottimizzare le squadre e sviluppare il talento necessario per raggiungere gli obiettivi aziendali.
GSO HR Digital è la divisione che si occupa di valutazione, formazione e selezione del personale dipendente in ambito digitale, un partner strategico per evolvere abbracciando nuovi processi di digital transformation.
GSO Change & Learning si occupa di innovazione e gestione del cambiamento, supporta le aziende sia a livello operativo che strategico per fargli prendere coscienza rispetto al mutamento della realtà economica e sociale, farle uscire dalla comfort zone e sviluppare un growth mindset.
GSO Performance Solutions: supporta le aziende a costruire una cultura performance-driven e di meritocrazia, attraverso la mobilitazione dei Manager e delle loro persone.
