Il reclutamento, ovvero la ricerca e selezione del personale dipendente, rappresenta una delle fasi fondamentali nel ciclo di gestione delle risorse umane. Se gestiti in modo efficace, questi processi non solo consentono di identificare e acquisire i migliori talenti, ma possono anche contribuire attivamente a creare un ambiente di lavoro produttivo e motivante.
Ma quali sono le principali tecniche e strategie per condurre un reclutamento e una selezione del personale di successo? In questo articolo vedremo quali sono le migliori pratiche e gli strumenti più innovativi attualmente a disposizione delle aziende e dei recruiters che lavorano in seno alle società di selezione del personale.
Come reclutare il personale in maniera efficace
Il reclutamento del personale è indubbiamente il primo passo verso la costruzione di un team di successo. Ad esempio, grazie a un processo di recruiting strutturato, un’azienda tecnologica in rapida crescita può inserire in tempi rapidi un team di sviluppatori altamente qualificati all’interno del proprio organico. Ciò permette all’organizzazione di non perdere tempo e di rimanere competitiva anche all’interno di un mercato molto dinamico e ad alta competizione. I nuovi membri del team, una volta inseriti tramite un processo di onboarding ad hoc, contribuiranno non solo a portare avanti con successo i progetti strategici dell’azienda, ma porteranno una ventata di creatività e innovazione in azienda, facendo così crescere l’intera organizzazione.
Al contrario, un processo di selezione del personale inadeguato potrebbe portare all’assunzione di figure non allineate con la cultura aziendale o prive delle competenze necessarie a raggiungere gli obiettivi aziendali, con conseguenti costi elevati legati al turnover e alla perdita di produttività.
Le Fasi del Processo di Reclutamento del Personale
Qui di seguito vediamo quali sono le principali fasi del processo di reclutamento del personale, e come i consulenti delle risorse umane sono in grado di ottimizzarle al meglio.
1. Mappatura delle Competenze
Uno dei punti cardine della strategia di ricerca e selezione del personale di GSO è la mappatura delle competenze presenti in azienda e la comparazione con i migliori benchmark di settore. Questo è uno step cruciale per definire un gap di competenze da colmare con i principali competitor, in modo da poterli raggiungere e superare grazie all’apporto delle nuove risorse provenienti dall’attività di reclutamento.
2. Employer Branding
I recruiters professionisti, e anche coloro che seguono il blog di GSO, sanno bene che l’employer branding gioca un ruolo cruciale per la buona riuscita del processo di reclutamento del personale. Un’immagine aziendale forte e attrattiva aiuta ad attirare i migliori talenti. Le aziende intenzionate ad attrarre i migliori talenti dovrebbero quindi investire nella propria brand identity e nella promozione della propria cultura aziendale, valori e opportunità di crescita professionale.
3. Definizione del profilo professionale
Prima di avviare il processo di reclutamento, è fondamentale definire con precisione il profilo professionale del candidato ideale. Questo implica:
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- Identificare i titoli di studio, le competenze tecniche e le soft skills necessarie per il ruolo;
- Stabilire i requisiti di esperienza e formazione;
- Delineare le responsabilità e gli obiettivi associati alla posizione.
4. Sourcing dei candidati
Una volta definito il profilo, il passo successivo è il sourcing dei candidati, ovvero la ricerca attiva di potenziali candidati attraverso diversi canali:
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- Job board: Pubblicare annunci su piattaforme di lavoro online;
- Social recruiting: Utilizzare i social media, in particolare LinkedIn, per individuare e attrarre talenti;
- Database Interni: Sfruttare i database aziendali per identificare candidati precedentemente contattati o segnalati.
- Head Hunting: Un approccio attivo per contattare direttamente manager e alti profili già in posizioni di rilievo presso altre aziende.
5. Screening dei candidati
Dopo aver raccolto un numero sufficiente di candidature, si passa alla fase di screening:
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- Analisi dei CV: Vengono valutate le esperienze e le qualifiche dei candidati in base ai criteri stabiliti;
- Colloqui: Condurre delle brevi interviste in videocall o di persona permette di sondare sia la disponibilità che l’idoneità dei candidati, nonché di approfondire alcuni aspetti del CV.
- Test Psicometrici: Attraverso l’utilizzo di test psicometrici avanzati, è possibile quantificare tratti della personalità dei candidati per verificare la compatibilità con la posizione da riempire e con la cultura aziendale.
- Valutazione delle Competenze: individuare sia i punti di forza che le aree di miglioramento di ogni individuo.
- Assessment Center: attraverso simulazioni di situazioni lavorative è possibile valutare la capacità di affrontare problemi complessi, gestire relazioni e innovare creativamente.
Ricerca del personale: strumenti e tecniche
Concentriamoci ora sulla fase della ricerca del personale, un processo che richiede l’impiego di tecniche avanzate e strumenti specifici per garantire che i candidati selezionati siano in linea con le esigenze aziendali. Di seguito illustriamo quali sono le tecniche più moderne ed efficaci per la ricerca del personale qualificato.
1. Head Hunting
L’head hunting è una tecnica di ricerca del personale altamente specializzata, utilizzata principalmente per reclutare dirigenti e figure estremamente qualificate.
I “Cacciatori di Teste” procedono seguendo principalmente due linee guida:
- Identificazione di Alti Profili: Gli head hunter cercano attivamente candidati altamente qualificati, spesso già impiegati presso altre aziende;
- Approccio discreto: Le peculiarità di questa strategia di ricerca e selezione del personale richiede discrezione per evitare di compromettere la loro posizione corrente.
2. Digital Recruiting
Fare digital recruiting (o “e-recruiting”) significa sfruttare le tecnologie digitali per migliorare l’intero ciclo di selezione e reclutamento del personale.
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- Efficacia: Raggiungere un numero maggiore di candidati qualificati per aumentare le possibilità di trovare il candidato ideale;
- Automazione: Utilizzo di software per semplificare l’analisi dei curriculum e la gestione delle candidature, risparmiando tempo e costi;
- Candidate experience: Offrire un processo di recruiting professionale e intuitivo.
- Big Data e Analisi: Utilizzare dati e strumenti analitici per identificare i candidati più adatti, migliorando la qualità delle assunzioni;
- Video Interviste: Le videoconferenze eliminano barriere geografiche e fanno risparmiare tempo.
3. Social Recruiting
Il social recruiting sfrutta i social media per la ricerca del personale, tramite diversi canali:
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- LinkedIn: La piattaforma leader per il reclutamento professionale, consente di cercare candidati in base a competenze, esperienza e settore;
- Altre Piattaforme e Social media alternativi a LinkedIn.
- Campagne di Advertising: Utilizzate per promuovere annunci di lavoro e raggiungere un pubblico più ampio.
Selezione del personale: fasi e strategie
Una volta terminata la fase di ricerca, la successiva fase di selezione del personale è un processo delicato e complesso, che richiede una valutazione approfondita delle competenze e delle caratteristiche dei candidati per non commettere errori. Un processo di selezione ben strutturato garantisce che l’azienda scelga il miglior candidato per la posizione.
1. Colloqui di selezione
Il colloquio è quello che possiamo definire il cuore della selezione del personale. Esistono diverse modalità di colloqui con i candidati, ognuna con i suoi vantaggi:
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- Colloqui strutturati: Seguire uno schema prestabilito di domande per garantire l’uniformità nella valutazione dei candidati;
- Colloqui non strutturati: Consentire una conversazione più libera per esplorare in profondità le competenze e le motivazioni del candidato;
- Colloqui di gruppo: Valutare le capacità di lavoro in team e le dinamiche interpersonali.
2. Test Psicometrici
Come visto più sopra, i test psicometrici sono strumenti essenziali per la selezione del personale. È possibile dividerli in due tipi principali:
- Test attitudinali: Misurano le abilità cognitive e le capacità di problem solving del candidato;
- Test di personalità: Valutano tratti caratteriali, motivazioni e capacità di adattamento all’ambiente di lavoro.
3. Assessment Center
L’Assessment Center prevede l’uso di diverse tecniche di valutazione per la selezione dei candidati:
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- Simulazioni di lavoro: I candidati sono posti in situazioni simulate per testare le loro competenze pratiche;
- Gamification e giochi di ruolo: Valutare come i candidati reagiscono in specifici scenari aziendali;
- Prove di gruppo: Misurare le capacità di leadership e collaborazione.
Reclutamento, selezione e sviluppo del personale: l’importanza della formazione
Un elemento chiave successivo al processo di reclutamento e selezione del personale è l’attenzione allo sviluppo continuo delle competenze dei dipendenti. Investire nella formazione e sviluppo del personale post-assunzione assicura che i nuovi assunti siano in grado di adattarsi rapidamente al nuovo ambiente di lavoro e di contribuire efficacemente agli obiettivi aziendali, sentendosi valorizzati fin da subito.
1. Onboarding
Un processo di onboarding ben strutturato è cruciale per integrare i nuovi dipendenti, per questo motivo i consulenti HR di GSO seguono i candidati selezionati e le aziende clienti anche durante questa delicata fase dell’assunzione.
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- Orientamento: Presentare l’azienda, la sua cultura e i valori aziendali;
- Formazione tecnica: Offrire corsi e sessioni di training per preparare i dipendenti alle specifiche mansioni;
- Mentoring: Affiancare i nuovi assunti a figure esperte per facilitare l’apprendimento e l’integrazione.
2. Formazione continua
La formazione continua è essenziale per il successo a lungo termine dei dipendenti e dell’azienda:
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- Corsi di aggiornamento: Offrire opportunità di formazione periodica per aggiornare le competenze tecniche;
- Programmi di leadership: Preparare i dipendenti a ruoli di maggiore responsabilità attraverso programmi di sviluppo delle capacità manageriali.
- Upskilling: Sviluppare le proprie competenze esistenti per migliorare la propria performance.
- Reskilling: Acquisizione o sviluppo di competenze nuove per affrontare sfide differenti rispetto a quanto fatto in precedenza.
L’Intelligenza Artificiale per la Ricerca e Selezione del Personale
L’uso di strumenti basati sull’intelligenza artificiale ha rivoluzionato anche il mondo delle HR e le modalità di ricerca del personale, fornendo nuove frecce per l’arco degli HR recruiters. Questi strumenti, se utilizzati in sinergia, permettono di ottenere un quadro completo del candidato, riducendo al minimo i tempi e i costi di selezione del personale, nonché il rischio di assunzioni errate.
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- ATS (Applicant Tracking System): Software che automatizzano il processo di selezione, facilitando lo screening dei CV e il monitoraggio dei candidati;
- Chatbot: Utilizzati per interagire con i candidati nelle prime fasi del processo, rispondendo a domande frequenti e raccogliendo informazioni preliminari.
- Beehive – Discover your PotentiAI: Lanciato da GSO nel 2024, “Beehive” è il primo test diagnostico per indagare i profili di potenziale delle persone mediante l’ausilio dell’Intelligenza Artificiale.
GSO: Società di ricerca e selezione del personale di Milano
La scelta della società di ricerca e selezione del personale può fare la differenza tra un’azienda di successo e una che fatica a raggiungere i propri obiettivi!
GSO di Milano è il partner ideale per le imprese che cercano di ottimizzare il proprio processo di reclutamento e selezione grazie a un approccio personalizzato e orientato ai risultati.
Perchè sceglierci
1. Esperienza e competenza
Con 30 anni di esperienza nel settore delle risorse umane, GSO è in grado di offrire un servizio altamente specializzato e personalizzato:
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- Conoscenza approfondita del mercato: conoscere a fondo le dinamiche dei vari settori merceologici ci permette di identificare i migliori talenti disponibili per ciascun caso concreto;
- Approccio consulenziale: Offriamo un supporto continuo durante tutto il processo di reclutamento e selezione, dalla definizione del profilo alla scelta finale del candidato.
2. Tecniche avanzate di selezione
Utilizziamo le tecniche più moderne e avanzate di ricerca e selezione del personale per garantire una valutazione accurata dei candidati:
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- Strumenti psicometrici: Utilizziamo test di personalità e attitudinali per valutare in modo oggettivo le capacità dei candidati;
- Assessment center: Offriamo soluzioni di valutazione personalizzate per ruoli chiave e posizioni di leadership.
- ATS Core
- Beehive – Discover your PotentiAI
- LinkedIn Recruiter
3. Risultati garantiti
Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire risultati tangibili e misurabili:
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- Tasso di successo elevato: La maggior parte dei candidati selezionati da GSO rimane in azienda per lungo tempo, contribuendo attivamente alla riduzione del turnover e al successo aziendale sul lungo termine;
- Soddisfazione del cliente: Le aziende che si affidano a GSO per la ricerca e trovano in GSO un partner affidabile per l’innovazione in azienda e per l’organizzazione e gestione delle risorse umane a 360°.
Scegliere GSO significa affidarsi a un partner esperto e competente, capace di trasformare il processo di ricerca e selezione del personale in un vero vantaggio competitivo. Con GSO, non solo troverai il candidato giusto, ma costruirai anche le basi per un futuro di successo e crescita aziendale.
Le Divisioni di GSO Consulting al servizio della Ricerca e Selezione del Personale a Milano, Padova e Verona
GSO Consulting è una società di consulenza HR attiva in tutta Italia che, mediante 5 linee di business, è in grado di fornire servizi HR a 360°, con possibilità di svolgere attività di ricerca e selezione del personale dalle sedi di Milano, Padova e Verona su tutto il territorio nazionale.
GSO Assessment & Development fornisce alle organizzazioni gli elementi quantitativi e qualitativi per ottimizzare le squadre e sviluppare il talento necessario per raggiungere gli obiettivi aziendali.
GSO HR Digital è la divisione che si occupa di valutazione, formazione e selezione del personale dipendente in ambito digitale, un partner strategico per evolvere abbracciando nuovi processi di digital transformation.
GSO Search & Selection, executive head hunters specializzati nella ricerca e selezione di figure executive e alta direzione, anche a livello internazionale.
GSO Change & Learning si occupa di innovazione e gestione del cambiamento, supporta le aziende sia a livello operativo che strategico per fargli prendere coscienza rispetto al mutamento della realtà economica e sociale, farle uscire dalla comfort zone e sviluppare un growth mindset.
GSO Psychometrics, fornisce HR software e strumenti di valutazione, formazione e sviluppo del personale.
Le nostre sedi:
La sede della nostra società per la ricerca e selezione del personale in Italia è a Milano in Corso Italia 49, mentre per il Veneto siamo presenti con le sedi di Padova e Verona.
Ricerca del Personale a Milano
Corso Italia, 49
+39 02 86 45 3572
Ricerca del Personale a Verona
Via A. Usodimare, 3
+39 045 59 06 79
Ricerca del Personale a Padova
Galleria dei Borromeo, 3
+39 049 54 61 284
